A koronavírus a szociálisan kiszolgáltatott, hátrányos helyzetűeket sújtotta a leginkább, ezért a program keretében azok a nehéz helyzetbe került családok és emberek jutnak támogatáshoz, akik közül sokan elveszítették munkájukat, ezért még nehezebben birkóznak meg a járványhelyzettel. A Magyar Vöröskereszt szociális ellátórendszerének ügyfelei is segítséget kapnak; tíz – Családok Átmeneti Otthona, valamint további 119, szintén a Magyar Vöröskereszt által működtetett intézmény és szolgáltatás kap támogatást.
A támogatás tartós élelmiszert, friss élelmiszer-alapanyagokat, személyes higiéniai cikkeket, védőeszközöket, valamint a szociális intézmények tisztán tartásához szükséges fertőtlenítőszereket foglal magában A Citi Alapítvány adományának köszönhetően a Magyar Vöröskereszt felkészülhetett arra, hogy a második hullám alatt is megfelelő színvonalon segíthesse kiegészítő feladatok ellátásával azokat az állami szervezeteket, amelyek a járvány kapcsán végeznek tevékenységeket.
